Conception
A compter du moment ou l’idée germe de créer votre Espace Bien être, nous entrons en action pour vous aider à mettre sur pieds et réaliser avec vous votre projet.
Notre métier ne se borne pas à vendre du matériel, c’est à la portée de tout le monde, mais il est bien de vous assister tout au long de votre étude, de vous proposer les matériels qui nous paraissent les mieux adaptés à vos besoins et à votre budget, de vous conseiller en vous faisant profiter de notre expérience et en vous apportant le meilleur conseil. Il s’agit d’un véritable Partenariat que nous vous proposons.
Notre équipe travaille à vous apporter le meilleur soutien en corrélation avec votre Architecte ou votre maitre d’ouvrage nous vous proposons un plan d’aménagement le mieux adapté à votre espace disponible, vous le soumettons et le perfectionnons ensemble afin de parvenir à l’idéal recherché.
Ensuite nous effectuons une simulation en 3D pour bien visualiser ce que sera votre espace en réalité avec mise en place des matériels choisis. Après accord nous entrons dans la phase de Réalisation.
Réalisation
Maintenant que le matériel a été sélectionné et les études terminées, il nous faut passer à la phase concrétisation, pendant que les matériels sont fabriqués à vos mesures, il nous faut veiller au bon déroulement des opérations.
Pour ce faire nous étudions un cahier des charges technique dédié à votre espace où sont inscrits et planifiés toutes les réservations techniques à préparer par vos équipes d’artisans avant intervention.
Afin d’éviter tout malentendu, une copie de ces réservations est remise à votre architecte ou Maître d’ouvrage avec qui nous sommes continuellement en relation, ainsi qu’aux artisans concernés. (Maçon, plombier, électricien, carreleur.).
Nous assistons aux réunions de chantier dédiées à notre prestation et vérifions que tout est bien prêt pour une intervention rapide, efficace et sans accrocs.
Nos Techniciens spécialisés peuvent ensuite procéder à l’installation de nos matériels dans les meilleurs délais et réaliser tous les essais garantissant le bon fonctionnement de nos matériels. Mais là ne s’arrête pas notre tâche bien évidemment.
SAV
Vendre et installer c’est très bien, mais il faut également vous assister au quotidien dans le suivi et l’entretien de votre Matériel, Pour ce faire un de nos techniciens est spécialement dédié à votre service, que ce soit au téléphone pour répondre aux questions que vous pourriez vous poser sur la manipulation ou l’entretien au quotidien, ou par des visites ponctuelles ou mieux encore dans le cadre d’un contrat d’entretien que nous ne manquerons pas de vous proposer.
Bon fonctionnement, réactivité, professionnalisme, telles sont les devises qui font notre différence.